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金融營(yíng)銷學(xué)填空題每日一練(2019.10.19)

填空題
商業(yè)銀行營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)：（）
答案：客觀性、復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、不可控性
填空題
人員促銷的特征包括（）
答案：雙向信息交流、雙重目的、需求多樣、促銷靈活
填空題
服務(wù)藍(lán)圖指的是用來(lái)表示（）的圖表。
答案：服務(wù)流程
填空題
金融服務(wù)溝通包括：（）
答案：拉動(dòng)策略、推動(dòng)策略、全方位整合策略
填空題
專家學(xué)者們最初提出的營(yíng)銷組合策略理論是（）。
答案：4p營(yíng)銷組合策略

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