00191旅行社經(jīng)營與管理多項選擇題每日一練(2019.11.15)

多項選擇題
旅行社目標市場選擇的條件（）。
A.企業(yè)的實力
B.旅游產(chǎn)品的社會屬性
C.市場差異性大小
D.競爭對手狀況
多項選擇題
英國人托馬斯·庫克在旅游發(fā)展史上是位十分重要的人物，他有許多創(chuàng)舉例如（）。
A.創(chuàng)建了世界上公認的第一家旅行社
B.整理出版了世界上第一本旅游指南——《利物浦之行指南》
C.組織了第一個包價環(huán)球旅行團
D.發(fā)售了第一張旅行支票
多項選擇題
旅行社行業(yè)的特點有（）。
A.進入容易
B.智力密集型
C.經(jīng)營關(guān)聯(lián)性強
D.產(chǎn)品替代性強
多項選擇題
旅游接待服務(wù)的規(guī)范管理包括（）。
A.接待服務(wù)的標準化
B.使接待服務(wù)有章可循的程序化
C.接待服務(wù)的多元化
D.接待服務(wù)的個性化
多項選擇題
歐美發(fā)達國家旅行社劃分為（）。
A.旅游經(jīng)營商
B.旅游批發(fā)商
C.旅游零售商
D.旅游中間商