題目列表

國(guó)家開放大學(xué)(企業(yè)信息管理)名詞解釋每日一練(2020.01.10)

  • 名詞解釋

    電子商務(wù)

    答案：從狹義和廣義的兩個(gè)角度來(lái)理解電子商務(wù)，狹義的電子商務(wù)是指企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化、電子化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交易的手段。廣義的電子商...
  • 名詞解釋

    原型法

    答案：原型法是在用于開發(fā)某種產(chǎn)品或其組成部件的一個(gè)小規(guī)模工作模型所使用的一種非常流行的工程技術(shù)。對(duì)于信息系統(tǒng)開發(fā)而言，原型法是...
  • 名詞解釋

    客戶生命周期

    答案：在客戶與企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系的過(guò)程中，從未發(fā)生接觸到初次接觸，形成銷售機(jī)會(huì)，再到簽約，直至成為用戶并發(fā)生再購(gòu)買，客戶所處的階...
  • 名詞解釋

    決策支持系統(tǒng)

    答案：決策支持系統(tǒng)（DSS）是指能夠利用數(shù)據(jù)和模型來(lái)幫助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題、高度靈活、人機(jī)交互式的計(jì)算機(jī)信息系...
  • 名詞解釋

    客戶關(guān)系管理

    答案：客戶關(guān)系管理（CRM）是現(xiàn)代管理思想與信息技術(shù)的集成，圍繞以客戶為中心來(lái)設(shè)計(jì)和管理企業(yè)的策略、流程組織和技術(shù)，將最佳商業(yè)...