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服務(wù)顧問考試填空題每日一練(2020.01.20)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
DMS系統(tǒng)中()項目下可以查詢到索賠提交承認(rèn)狀況
參考答案:
索賠管理
2.填空題
NPN的英文意思為(),英文全稱()
參考答案:
沒有配件號碼的配件;NOPARTNUMBER
3.填空題
2010 年()發(fā)動機(jī)連續(xù)()年被評為“美國十佳發(fā)動機(jī)”。
參考答案:
TAU;三
4.填空題
按照規(guī)定,完工的派工單需要在完工后()天內(nèi)提交到DMS索賠系統(tǒng)中
參考答案:
當(dāng)
5.填空題
服務(wù)顧問邀請客戶驗車,如果客戶之前要求保留舊件,還要請客戶進(jìn)行()。
參考答案:
查驗