消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法多項選擇題每日一練(2020.05.11)

多項選擇題
在消費(fèi)者投訴處理方面，對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的基本要求是（）。
A、建立投訴處理機(jī)制
B、暢通投訴渠道
C、與司法機(jī)構(gòu)建立聯(lián)動機(jī)制
D、明確投訴處理時限
E、跟進(jìn)投訴處理結(jié)果
多項選擇題
辦理外匯業(yè)務(wù)時，消費(fèi)者應(yīng)盡的義務(wù)主要包括（）。
A.匯出款項時，選用直接付款方式，縮短解付時間
B.提供身份證件及相關(guān)業(yè)務(wù)證明文件，并簽名確認(rèn)
C.按照有關(guān)規(guī)定辦理國際收支統(tǒng)計申報手續(xù)
D.準(zhǔn)確真實填寫相關(guān)申請文本
多項選擇題
對于財富管理與私人銀行服務(wù)，銀行所享有的權(quán)利包括（）。
A.按照規(guī)定收取相關(guān)費(fèi)用
B.開展財富管理和私人銀行服務(wù)
C.披露消費(fèi)者的個人信息
D.建立簽約消費(fèi)者信息檔案
多項選擇題
修改后的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)（）等民事責(zé)任?！?/h4>
A、修理、重作、更換
B、退貨、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用
C、補(bǔ)足商品數(shù)量
D、賠償損失
多項選擇題
銀行按照國家外匯管理政策要求對外匯業(yè)務(wù)申請者的（）進(jìn)行審查，有權(quán)依據(jù)相關(guān)政策決定是否受理消費(fèi)者的業(yè)務(wù)申請。
A、身份信息
B、證明文件
C、交易性質(zhì)
D、工作性質(zhì)