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公共危機(jī)中的溝通藝術(shù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.05.26)

單項(xiàng)選擇題
危機(jī)管理中，對媒體作用的理解錯誤的是（）。
A.媒體代表公眾時刻關(guān)注、監(jiān)視危機(jī)處理的進(jìn)展
B.媒體既引導(dǎo)公眾，又需要滿足公眾需求
C.媒體不能也不應(yīng)該成為政府的喉舌
D.媒體既受政府制約，又在一定程度上影響政府
單項(xiàng)選擇題
在公共危機(jī)處理過程中，危機(jī)處理者在危機(jī)溝通中的正確思考方式是（）。
A.以政府為中心的思考方式
B.以受眾為中心的思考方式
C.以媒體為中心的思考方式
D.以自身為中心的思考方式
單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，對領(lǐng)導(dǎo)者危機(jī)溝通原則的闡述錯誤的是（）。
A.第一時間溝通
B.親臨其境
C.盡量回避面對媒體
D.沉著冷靜、維護(hù)形象
單項(xiàng)選擇題
下列危機(jī)處理部門與媒體的溝通方法中，做法錯誤的是（）。
A.防止媒體引導(dǎo)論輿論
B.支持危機(jī)傳播的統(tǒng)一基調(diào)
C.避免媒體缺席
D.防止媒體引發(fā)危機(jī)
單項(xiàng)選擇題
在公共危機(jī)管理中，最重要的危機(jī)溝通主體是（）。
A.公眾
B.媒體
C.政府
D.利益相關(guān)者