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服裝銷售員考試問答題每日一練(2020.06.05)
問答題
如何做好推銷?
答案:
A:掌握服裝的特性(服裝的面料及設(shè)計特點);
B:優(yōu)點(從特性引發(fā)的用途,制服裝的獨特之處);
C:...
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問答題
簡述了解顧客需求的重要性。
答案:
只有了解需求,才能有針對性地介紹產(chǎn)品,投顧客所好,銷售才能成功;顧客和促銷員的時間都是寶貴的,不應(yīng)該將時間浪費在顧客不需...
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問答題
由于顧客多應(yīng)該做到哪幾點?
答案:
接一問二照顧三,顧客超過三批以上進入服務(wù)區(qū)時必須先招呼在換取時要提供相應(yīng)服務(wù)
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問答題
怎樣正確洗滌毛料服裝?
答案:
中高檔毛料服裝不能濕洗,否則,內(nèi)襯絲綢夾里等由于縮水大,起皺后不易恢復(fù),另外,還會使面與里的縫帶疏松脫干,很難修補,再有...
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問答題
在遇到客訴時,應(yīng)該怎么做?
答案:
在遇到顧客投訴時,首先表示歉意,認真傾聽,迅速解決,自己無法解決時。立即上報主管,妥善解決,本著“遇事要報吃...
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