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      國家開放大學(xué)(酒店管理概論)單項選擇題每日一練(2020.06.09)

      • 單項選擇題

        客房預(yù)訂中心、客房管理系統(tǒng)、文字處理和銷售點結(jié)賬等屬于飯店安全硬件系統(tǒng)設(shè)備的()。

        A.信息處理系統(tǒng)
        B.鎖匙系統(tǒng)
        C.防火系統(tǒng)
        D.閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)

      • 單項選擇題

        DND房是指()。

        A.走客房
        B.雙人間
        C.待修房
        D.請勿打擾房

      • 單項選擇題

        飯店設(shè)備的各項功能都能夠達到原設(shè)計或規(guī)定的標準,是飯店設(shè)備使用管理目標的()。

        A.性能良好
        B.運行正常
        C.耗能正常
        D.推遲折舊

      • 單項選擇題

        以下哪項不屬于客房常規(guī)服務(wù)()。

        A.迎客服務(wù)
        B.送客服務(wù)
        C.會客服務(wù)
        D.醉客服務(wù)

      • 單項選擇題

        進行激勵量的大小,指的是()。

        A.激勵時機
        B.激勵頻率
        C.激勵措施
        D.激勵程度

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