A.向客人說明填寫的必要性,爭取客人的配合B.命令客人必須要填寫完整C.如果是常客,可以調取以往的客史資料,并請客人確認D.可由客人口述,由前廳服務員代筆,并請客人確認
A.房號B.客房部的客房現狀C.前廳部的客房現狀D.樓層
A.住客房數B.待修房數C.走客房數D.尚未出租的客房數