名詞解釋

導向揭示系統(tǒng)

答案: 導向揭示系統(tǒng)是一套用于車站引導旅客候車、乘車、檢票及接站,和輔助客運站工作人員及時準確的提供服務的系統(tǒng)。 系統(tǒng)顯示的信息...
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名詞解釋

旅客延伸服務

答案: 在車站設(shè)置延伸服務區(qū)域,為旅客提供租車、酒店預定、市內(nèi)交通購票、旅游服務預定以及互聯(lián)網(wǎng)接入服務等非客運站所能提供的服務。
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旅客特殊服務

答案: 針對在進站、買票、候車、登車等過程中行為有困難的、需要特殊關(guān)照、幫助的旅客人群提供較完善的特別的服務。
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