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銷(xiāo)售要點(diǎn)是指營(yíng)銷(xiāo)員將要重點(diǎn)介紹的、用來(lái)激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望的產(chǎn)品的特點(diǎn)、交易條件及服務(wù)項(xiàng)目等。

答案：正確

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判斷題
營(yíng)銷(xiāo)員只要發(fā)現(xiàn)皮鞋上有灰塵，就應(yīng)該隨時(shí)隨地擦去。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
不論客戶(hù)的異議有無(wú)道理和事實(shí)依據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)，對(duì)客戶(hù)所提出的種種大小異議表示尊重。
答案：正確

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