【簡答題】簡述厄威克提出的管理適應(yīng)于一切組織的十條原則。

答案：（1）目標(biāo)原則
每個組織和它的每個部分均需有明確的目標(biāo)，否則就毫無意義。
（2）專業(yè)化原則

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問答題
【簡答題】簡述哈默森提高效率的12條原則。
答案：（1）明確的目的。
（2）注意局部和整體的關(guān)系。
（3）虛心請教。
（4）嚴(yán)守規(guī)章。
問答題
【簡答題】卓越績效標(biāo)準(zhǔn)的核心價值觀中的領(lǐng)導(dǎo)作用是什么？
答案：組織的領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量經(jīng)營獲得績效的過程中具有非常重要的作用，其作用不是從事直接、具體的管理工作，更不是被動地處理緊急問題。領(lǐng)...