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ACE公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃
ACE公司是美國的一家有很長歷史的保險公司，公司有四個部門：保險統(tǒng)計部、市場部、運營部和投資部，但每一個部門都運行著一套單獨的信息系統(tǒng)。如保險統(tǒng)計部使用DEC機，用UNIX存儲數(shù)據文件，在PC和SUN工作站上作統(tǒng)計分析，其統(tǒng)計分析使用一種叫APL的專業(yè)交互語言，而運營部使用IBMES/9000，應用程序大多使用COBOL語言（最近一些業(yè)務已使用SQL相關的數(shù)據庫來存儲數(shù)據），職員們使用啞終端來操作業(yè)務。
該公司的信息主管為改變這種各自為戰(zhàn)，很難進行信息交流和共享的狀況，提高公司的管理效率，聘請海天公司的信息系統(tǒng)專家比爾負責規(guī)劃該公司新的信息系統(tǒng)的框架及技術平臺。
比爾上臺后發(fā)現(xiàn)ACE公司的近200名信息系統(tǒng)專業(yè)人員大多沒有開發(fā)微機系統(tǒng)的經驗，有的甚至不知道什么是“LAN”。現(xiàn)有系統(tǒng)的維護及其困難，因為海天一部門的一個應用的數(shù)據結構的改變需要其它部門的應用發(fā)生變化，而且原先的一些軟件技術過于陳舊，開發(fā)效率極低。例如：市場經理抱怨說，有的客戶的理賠電話，他們無法馬上答復，因為不能馬上了解理賠的程度。比爾因此開始尋找解決信息系統(tǒng)各種問題的辦法，他接觸了多家計算機軟硬件銷售商和系統(tǒng)集成公司，也得到一些建議，其中一家系統(tǒng)集成公司（TALI公司）建議使用SYBASE的面向客戶的關系數(shù)據庫管理系統(tǒng)（O-ORDBMS），該系統(tǒng)可應用于Windows環(huán)境，TALI公司還認為該系統(tǒng)有以下的優(yōu)勢：
1、面向客戶的現(xiàn)代數(shù)據庫。SYBASE是數(shù)據庫領域中較新來的一員，因此它探索面向客戶的方法時無需考慮是否有老版本存在，這可能減少測試，提高速度和數(shù)據完整性程度。
2、C/S系統(tǒng)。由于SYBASE具有C/S的環(huán)境，很容易在服務器上安裝數(shù)據庫和應用軟件，并在PC或工作站應用數(shù)據庫引擎和VisualBASIC很容易開發(fā)面向目標客戶的應用軟件。并且這些數(shù)據庫都支持Windows中的一些文件格式，使得投?？蛻糨^為方便地查詢數(shù)據。
3、開發(fā)的UNIX環(huán)境。許多程序都是在UNIX下寫出的，而UNIX能夠用于許多硬件平臺和網絡平臺，這種開放的環(huán)境將使一系列的保護申請成為可能。
4、可整套的購買Windows應用軟件。因為Windows與面向客戶的方法配合很好，Windows中的OLE（對象的連接和嵌入）技術可使數(shù)據和資料從一個Windows應用中馬上轉到另一個Windows應用中，這樣便非常容易根據中心數(shù)據庫提供的數(shù)據制成像EXCEL的表格，或者象WORD的文檔，并且內容可自動更新，可可視化處理。而且這些環(huán)境是管理人員們所熟悉的，既可創(chuàng)造一種規(guī)范的信息系統(tǒng)，也可讓Windows的應用直接實現(xiàn)許多功能，而不必再開發(fā)維護許多應用軟件。
比爾現(xiàn)在尚未拿定主意，但他認為可接受性是最重要的因素，其次是技術的先進性。

ACE公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃
ACE公司是美國的一家有很長歷史的保險公司，公司有四個部門：保險統(tǒng)計部、市場部、運營部和投資部，但每一個部門都運行著一套單獨的信息系統(tǒng)。如保險統(tǒng)計部使用DEC機，用UNIX存儲數(shù)據文件，在PC和SUN工作站上作統(tǒng)計分析，其統(tǒng)計分析使用一種叫APL的專業(yè)交互語言，而運營部使用IBMES/9000，應用程序大多使用COBOL語言（最近一些業(yè)務已使用SQL相關的數(shù)據庫來存儲數(shù)據），職員們使用啞終端來操作業(yè)務。
該公司的信息主管為改變這種各自為戰(zhàn)，很難進行信息交流和共享的狀況，提高公司的管理效率，聘請海天公司的信息系統(tǒng)專家比爾負責規(guī)劃該公司新的信息系統(tǒng)的框架及技術平臺。
比爾上臺后發(fā)現(xiàn)ACE公司的近200名信息系統(tǒng)專業(yè)人員大多沒有開發(fā)微機系統(tǒng)的經驗，有的甚至不知道什么是“LAN”?，F(xiàn)有系統(tǒng)的維護及其困難，因為海天一部門的一個應用的數(shù)據結構的改變需要其它部門的應用發(fā)生變化，而且原先的一些軟件技術過于陳舊，開發(fā)效率極低。例如：市場經理抱怨說，有的客戶的理賠電話，他們無法馬上答復，因為不能馬上了解理賠的程度。比爾因此開始尋找解決信息系統(tǒng)各種問題的辦法，他接觸了多家計算機軟硬件銷售商和系統(tǒng)集成公司，也得到一些建議，其中一家系統(tǒng)集成公司（TALI公司）建議使用SYBASE的面向客戶的關系數(shù)據庫管理系統(tǒng)（O-ORDBMS），該系統(tǒng)可應用于Windows環(huán)境，TALI公司還認為該系統(tǒng)有以下的優(yōu)勢：
1、面向客戶的現(xiàn)代數(shù)據庫。SYBASE是數(shù)據庫領域中較新來的一員，因此它探索面向客戶的方法時無需考慮是否有老版本存在，這可能減少測試，提高速度和數(shù)據完整性程度。
2、C/S系統(tǒng)。由于SYBASE具有C/S的環(huán)境，很容易在服務器上安裝數(shù)據庫和應用軟件，并在PC或工作站應用數(shù)據庫引擎和VisualBASIC很容易開發(fā)面向目標客戶的應用軟件。并且這些數(shù)據庫都支持Windows中的一些文件格式，使得投?？蛻糨^為方便地查詢數(shù)據。
3、開發(fā)的UNIX環(huán)境。許多程序都是在UNIX下寫出的，而UNIX能夠用于許多硬件平臺和網絡平臺，這種開放的環(huán)境將使一系列的保護申請成為可能。
4、可整套的購買Windows應用軟件。因為Windows與面向客戶的方法配合很好，Windows中的OLE（對象的連接和嵌入）技術可使數(shù)據和資料從一個Windows應用中馬上轉到另一個Windows應用中，這樣便非常容易根據中心數(shù)據庫提供的數(shù)據制成像EXCEL的表格，或者象WORD的文檔，并且內容可自動更新，可可視化處理。而且這些環(huán)境是管理人員們所熟悉的，既可創(chuàng)造一種規(guī)范的信息系統(tǒng)，也可讓Windows的應用直接實現(xiàn)許多功能，而不必再開發(fā)維護許多應用軟件。
比爾現(xiàn)在尚未拿定主意，但他認為可接受性是最重要的因素，其次是技術的先進性。