A.可避免與不可避免的離開(kāi) B.有意的或無(wú)意的推開(kāi) C.A和B D.以上都不是
A.通過(guò)促銷活動(dòng)獲得受眾 B.客戶的保持 C.對(duì)流失客戶的贏回 D.客戶關(guān)系的成長(zhǎng)
A.目標(biāo),確定正確的目標(biāo)受眾 B.獲得,通過(guò)促銷活動(dòng)獲得受眾 C.保持,忠誠(chéng)度/市場(chǎng)細(xì)分 D.贏回,客戶激活