A.大眾型、專業(yè)型和人工型、技術(shù)型 B.大眾型、專業(yè)型、電話留言型和人工型、技術(shù)型 C.專業(yè)型、電話留言型和人工型、技術(shù)型 D.大眾型、專業(yè)型、電話留言型和技術(shù)型
A.記錄電話留言、對留言進(jìn)行分類 B.不提供咨詢、解決問題或銷售 C.常常作為客戶代表為一些指定的客戶服務(wù) D.經(jīng)過培訓(xùn)去處理特定的工作,并在特定的知識庫里查詢信息
A.常常作為客戶代表為一些指定的客戶服務(wù) B.經(jīng)過培訓(xùn)去處理特定的工作,并在特定的知識庫里查詢信息 C.對留言進(jìn)行分類 D.不提供咨詢、解決問題或銷售