問答題

【簡答題】銷售過程中為什么說熱情招呼客戶很重要？

答案： 在營業(yè)廳銷售過程中，銷售代表不能開門見山地直接要求客戶買自己的產品，銷售代表需要先與客戶進行寒暄，寒暄就是開場白的一部分...
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問答題

【簡答題】如何及時反饋，讓客戶知道你在聆聽？
答案： 有效的聆聽必須要有反饋。反饋可以通過語言方式及非語言方式來表達。語言方式即用自己的說法簡潔的講出對方的意思，讓客戶知道你...
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【簡答題】在聆聽中要分析的內容有哪些？
答案： 在聆聽中要分析的內容：客戶說的話是真的嗎？客戶需要的是否真的適合他們？我們能滿足客戶嗎？當我們不能滿足客戶需求時，可以介...
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