A、十二 B、七 C、五 D、三
A、95% B、96% C、97% D、98%
A、故障工單處理及時(shí)率 B、故障重復(fù)率 C、硬件故障率 D、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)書的反饋意見