A、搶修小組 B、技術(shù)支撐隊(duì)伍 C、快速響應(yīng)小組
A、服務(wù)態(tài)度 B、服務(wù)質(zhì)量 C、服務(wù)水平 D、處理歷時(shí)
A、查閱基礎(chǔ)資料 B、對(duì)客戶進(jìn)行響應(yīng) C、判斷是否為大客戶 D、判斷是否為重大故障