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問答題
【簡(jiǎn)答題】有客人的加急電報(bào)、郵件時(shí)客人又不在，怎么辦？
答案：
（1）加急電報(bào)、郵件時(shí)間性強(qiáng)，應(yīng)隨時(shí)收隨時(shí)送到客人手中。
（2）為了能及時(shí)送到客人手里，同時(shí)避免產(chǎn)生不必要的麻...
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問答題
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答案：
（1）當(dāng)服務(wù)員看到客人房間掛有“請(qǐng)勿打擾“牌時(shí)，不應(yīng)干擾客人?？勺⒁庥^察客人動(dòng)向，一旦外出及時(shí)進(jìn)...
