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填空題
《價(jià)規(guī)》規(guī)定，旅客票價(jià)包括（）和（）兩部分。
答案：
客票票價(jià)；附加票票價(jià)
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問答題
【簡答題】鐵道部要求站車如何做好對(duì)重點(diǎn)旅客的服務(wù)？
答案：
站車對(duì)重點(diǎn)旅客要提供不間斷全程服務(wù)，建立重點(diǎn)旅客的登記、交接、信息通報(bào)制度，車站對(duì)重點(diǎn)旅客的姓名、性別、年齡、車廂號(hào)、席...
