問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述交換和交易的關(guān)系？

答案： 所謂交換是指通過(guò)提供某種東西作為回報(bào)，從別人那里取得所需的物品的行為，交換發(fā)生需要具備以下五個(gè)條件：
至少有兩...
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答案： 提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，有兩種常用的方法，即定點(diǎn)超越和流程分析。
定點(diǎn)超越法是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)...
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