填空題

“（）”是公司進行關系營銷的核心。

答案： 互惠互利
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電信業(yè)務員所要做的工作并非為客戶提供“（）”。
答案： 正確的答案
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答案： 積極鼓勵并自覺聽取客戶表述自己已經(jīng)存在的需求
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