A.提封閉式問題確認(rèn)理解。 B.提開放式問題確認(rèn)理解。 C.要求對方舉例佐證
A.有助于傾聽、表達(dá)自己的興趣、鼓勵更多想法、保持中立。 B.將偏離主題的談話拉到正確的軌道上。 C.讓其他人參與到溝通當(dāng)中。
A.他說的觀點(diǎn)對不對? B.對于這個問題您怎么看? C.這個計劃可行嗎?