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問答題

【簡答題】改善乘客購票兌零時排長隊的基本原則是什么？

答案：廳巡加強引導，票亭加派人手兌零，及時修復銀行兌零機，增設(shè)兌零點（若有預制票則兌零點出售預制票，TVM前人數(shù)減少，則撤除臨...

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【簡答題】失物認領(lǐng)程序是怎樣？

答案：（1）由認領(lǐng)人提供失物特征，由車站所屬的地鐵公安派出所初步確認是否有相符的物品。
（2）如有，則請認領(lǐng)人提供兩...

【簡答題】乘客遺失物品管理制度是什么？

答案：（1）地鐵沿線車站內(nèi)（包括地下商業(yè)街、車站辦公區(qū)）拾獲的財物，應立即送交該站所屬的地鐵公安派出所，并登記“車...

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