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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)行走站立姿勢(shì)是如何規(guī)定的？
答案：
不背手、插腰、抱膀、插兜，不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸煙、剔牙齒和出現(xiàn)其他不文明、不禮貌的動(dòng)作...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)立崗姿勢(shì)是如何規(guī)定的？
答案：
挺胸、收腹，兩腳跟并攏，腳尖略分開(kāi)，雙手自然垂直。
迎送列車(chē)時(shí)足踏白線，目迎目送，以列車(chē)進(jìn)入站臺(tái)開(kāi)始至開(kāi)出站臺(tái)為止。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)儀容儀表是如何規(guī)定的？
答案：
著裝統(tǒng)一規(guī)范，整潔大方，佩戴職務(wù)標(biāo)志。胸章（長(zhǎng)方形職務(wù)標(biāo)志）佩戴在上衣左胸口袋上方正中，上衣左胸?zé)o口袋時(shí)，佩戴在相應(yīng)位臵...
