問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】當(dāng)出口回收到通行券時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)如何操作？

答案： 對(duì)于持“通行券”的車輛一律按“壞卡”處理，卡號(hào)輸入十個(gè)“0&...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】當(dāng)收費(fèi)員出口刷卡放行后，司機(jī)將車駛?cè)敫袘?yīng)線圈內(nèi)，又將車退回問(wèn)路，此時(shí)欄桿已落下，無(wú)法再次抬桿放行，該如何處理？應(yīng)注意些什么？
答案：

收費(fèi)員應(yīng)拿起亭內(nèi)緊急電話上報(bào)中心監(jiān)控室，說(shuō)明欄桿落下的原因，在中心監(jiān)控員同意后緊急鍵放行，并將其詳細(xì)記錄在崗?fù)と罩旧稀?/p>

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何正確處理因不了解收費(fèi)政策，而造成入口沖崗的車輛？
答案： 由于不了解收費(fèi)政策，則緊跟前一車輛直接沖崗上道，造成車道報(bào)警，后得知須領(lǐng)卡才可通行，便主動(dòng)退回要求領(lǐng)卡，入口收費(fèi)員應(yīng)補(bǔ)發(fā)...
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