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            多項選擇題

            飯店的客房管理應該達到使客人賓至如歸的目標,這就要求()。

            A.客房必須設備先進,用品多樣
            B.客房必須空間充足,布局合理
            C.飯店必須給客人創(chuàng)造一個寧靜的環(huán)境
            D.飯店必須為客人提供熱情周到的戚務

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            • 多項選擇題

              飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預訂、折扣配置外,還有()。

              A.網絡銷售
              B.時滯控制
              C.升檔銷售
              D.銷售獎勵

            • 多項選擇題

              成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點()。

              A.材料高檔
              B.空間高大
              C.主題明顯
              D.布局合理

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