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收銀環(huán)境由()、()、()、()構成。
答案:
收銀場地、收銀臺案、收銀工具、收銀文具
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填空題
收銀員在接待消費者過程中,應靈活運用()、()、()、()、()、()、()等十四字文明禮貌用語。
答案:
您、請、歡迎、對不起、沒關系、謝謝、再見
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填空題
()是一種最常見的禮節(jié),也是最典型的商務禮節(jié)。
答案:
握手
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