(1)目標導向。 (2)注重工作質量。 (3)可操作性。 (4)強調輸入和輸出過程的控制。 (5)三個層次責任明確。
(1)害怕下級評估的心理。 (2)文化傳統(tǒng)觀念的沖突。 (3)下屬懼怕權威心態(tài)。 (4)情感好惡與利益沖突。