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企業(yè)文化建設(shè)實質(zhì)是打破舊有(),建立新文化的過程。
A.文化慣性
B.習慣
C.習俗
D.傳統(tǒng)慣性
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單項選擇題
一個國家的政治環(huán)境對企業(yè)文化建設(shè)具有很大的()作用。
A.限制
B.約束
C.制約
D.促進和制約
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單項選擇題
服務(wù)滿意度在很大程度上是一種()的感受過程。
A.客觀經(jīng)驗
B.親身體驗
C.社會體驗
D.主觀經(jīng)驗
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