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填空題
學(xué)會(huì)用()與客戶(hù)交流,這樣你的微笑才會(huì)更傳神、更親切。
答案:
眼神
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填空題
微笑服務(wù),并不僅僅是一種表情的表示,更重要的是與客戶(hù)()。
答案:
情感上的溝通
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填空題
按照提問(wèn)的形式,問(wèn)題可分為()問(wèn)題和()問(wèn)題。
答案:
開(kāi)放式;封閉式
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