多項(xiàng)選擇題

以下哪幾項(xiàng)為我要提問(wèn)工單提交規(guī)范（）

A.知識(shí)庫(kù)里沒(méi)有移動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容；
B.知識(shí)庫(kù)中相關(guān)信息表述不清、不完整；
C.知識(shí)庫(kù)信息與省客服中心自行維護(hù)渠道（短信營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、IVR、熱線人工、掌上營(yíng)業(yè)廳、自助終端）的相關(guān)信息存在差異；
D.知識(shí)庫(kù)中有兩處或兩處以上對(duì)同一知識(shí)點(diǎn)描述有差別；

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