A、分菜用具準備 B、酒具準備 C、酒水準備 D、當日的菜品準備
A、應恰當?shù)奶幚?br /> B、有理智的處理 C、要化解矛盾妥善處理 D、了解情況逐級上報研究后再處理
A、服務用語 B、迎客用語 C、接待用語 D、簡單用語