A、滿足客人的住宿要求 B、掌握客人的特別要求 C、分析客源市場(chǎng)狀況 D、保持與增加飯店收入 E、提高飯店的出租率 F、建立穩(wěn)定的客源市場(chǎng)
A、登記表 B、用餐券 C、房卡 D、飯店宣傳冊(cè) E、歡迎信 F、紀(jì)念品
A、飯店名稱 B、職業(yè) C、房間種類(lèi) D、住宿時(shí)間 E、用餐安排 F、抵店日期