你可能感興趣的試題

（）是清掃整理貴賓房須注意的事項(xiàng)。

A、一旦客人外出，就應(yīng)及時(shí)清掃和整理房間
B、客房用消費(fèi)、消耗品要及時(shí)更換和補(bǔ)充
C、客房用品要及時(shí)更換
D、特別重要的貴賓，客房清掃整理要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)
E、房間的清掃整理一般可按普通客房清掃程序和標(biāo)準(zhǔn)操作
F、客房?jī)?nèi)增配和饋贈(zèng)物品要按貴賓接待的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)更換和補(bǔ)充

多項(xiàng)選擇題

接待團(tuán)體客人對(duì)（）有重要意義，各飯店應(yīng)根據(jù)自身情況，制訂具體的接待程序。

A、滿足客人的住宿要求
B、掌握客人的特別要求
C、分析客源市場(chǎng)狀況
D、保持與增加飯店收入
E、提高飯店的出租率
F、建立穩(wěn)定的客源市場(chǎng)

對(duì)各種類(lèi)型的特殊客房進(jìn)行清掃整理時(shí)，所需的工具用品有（）

你可能感興趣的試題

（）是清掃整理貴賓房須注意的事項(xiàng)。

接待團(tuán)體客人對(duì)（）有重要意義，各飯店應(yīng)根據(jù)自身情況，制訂具體的接待程序。

對(duì)各種類(lèi)型的特殊客房進(jìn)行清掃整理時(shí)，所需的工具用品有（）

（）是清掃整理貴賓房須注意的事項(xiàng)。

接待團(tuán)體客人對(duì)（）有重要意義，各飯店應(yīng)根據(jù)自身情況，制訂具體的接待程序。