A、屬免費車的,收費員不用糾錯,直接按入口站所判車型免費放行即可; B、屬免費車的,收費員按“沖突”鍵,值班班長解除警報并確認后,由收費員輸入正確車輛類型收費 C、屬收費車的,收費員按“沖突”鍵,值班班長解除警報并確認后,由收費員輸入正確車輛類型收費,處理人報監(jiān)控員記錄。
A、收費員報告班長和監(jiān)控員,按“重打”鍵,屏幕自動提示輸入票號。 B、收費員、班長和監(jiān)控員在錯票上簽字,加蓋“作廢”章,注明原因,待下班后交票務員繳銷。 C、收費班長和監(jiān)控員做好記錄。
A、收費員處理操作:不要按“起桿”鍵,應按“取消”鍵;如已起桿,則必須按“重打”鍵。 B、重新輸入正確信息,再次打票交給司機,按“起桿”鍵放行。 C、收費員、班長、監(jiān)控員在錯票上簽字并注明原因作廢票處理。 D、班長及監(jiān)控須做好記錄。 E、如是免費車,收費員操作程序相同,免打印通行費收據(jù)。