A.護士應具備敏銳的觀察能力 B.任何問題必須自己解決，不需要合作 C.具備豐富的知識和熟練的技能 D.對工作有高度責任心，做到慎言守密 E.健康的心理和強壯的體魄
A.招呼用語 B.介紹用語 C.電話用語 D.安慰用語 E.迎送用語
A.都是無聲的 B.都是無意識的 C.可以是有聲的 D.在交流中不起關鍵作用 E.都是有意識的
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