A.全面性原則 B.審慎性原則 C.有效性原則 D.獨立性原則
A.流程診斷 B.流程識別的描述 C.流程分析、改進、確定 D.流程運行和監(jiān)控 E.流程的持續(xù)改進
A.建立面向流程的組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和崗位結(jié)構(gòu) B.建立優(yōu)秀的管理團隊，堅持以人為本的管理信仰 C.建立有效的激勵機制 D.增強全員的危機意識
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