判斷題

服務(wù)品牌一旦塑造成功，機(jī)構(gòu)可以通過連鎖店、聯(lián)營、合作等方式拓展服務(wù)渠道，擴(kuò)大規(guī)模。

答案：正確

你可能感興趣的試題

一般來說，顧客很容易接受新的服務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

服務(wù)品牌是服務(wù)機(jī)構(gòu)給顧客的一種承諾，有利于顧客對(duì)服務(wù)特色的識(shí)別，能降低顧客的購買風(fēng)險(xiǎn)，并增強(qiáng)顧客接受服務(wù)的信心。

答案：正確