單項選擇題

賓客進(jìn)入休息廳后遞巾送茶均按先賓后主、（）的次序進(jìn)行。

A.先男后女
B.先女后男
C.先長者
D.先兒童

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單項選擇題

在接掛衣帽時，應(yīng)握?。ǎ形鸬固?，以防衣袋內(nèi)的物品倒出。

A.袖口
B.衣領(lǐng)
C.袋口
D.衣胸

單項選擇題

賓客來到時，服務(wù)員應(yīng)主動照顧賓客寬衣并（）。

A.微笑問好
B.接掛衣帽
C.拉椅讓座
D.遞送毛巾