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問答題
【簡(jiǎn)答題】客人提前離店但客；衣還未洗好，怎么辦？
答案：
不管是何原因都應(yīng)向客人道歉；
然后將客衣清洗情況向客人說明；
如來得...
然后將客衣清洗情況向客人說明；
如來得...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】客人需要增加客房酒吧飲料數(shù)量，怎么辦？
答案：
按客人要求增加飲料數(shù)量；
開出增加數(shù)量的小酒吧飲料消耗單，請(qǐng)客人在單上簽名；<...
開出增加數(shù)量的小酒吧飲料消耗單，請(qǐng)客人在單上簽名；<...
問答題
【簡(jiǎn)答題】客人反應(yīng)房間空調(diào)溫度不夠，怎么辦？
答案：
馬上到客人房間檢查，向客人表示歉意；
如是空調(diào)開關(guān)沒有打開或沒有調(diào)節(jié)好，應(yīng)立即幫客人恢復(fù)正常；...
如是空調(diào)開關(guān)沒有打開或沒有調(diào)節(jié)好，應(yīng)立即幫客人恢復(fù)正常；...
