單項選擇題

下面不屬于客房的特色房（）。

A、睡眠客房
B、女士客房
C、兒童客房
D、超豪華客房

題目列表

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問答題

【簡答題】在對客人服務(wù)中應(yīng)保持良好的情緒與心態(tài)，你應(yīng)怎么辦？
答案： 為了實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)員在工作中的情緒應(yīng)保持快樂，接待客人時的情緒應(yīng)給人一種精神飽滿、工作熟練，態(tài)度安詳?shù)挠∠蟆Ｓ龅絾栴}...
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