問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】旅游團(tuán)計(jì)劃上午游十三陵，下午游覽八達(dá)嶺長(zhǎng)城。中餐后驟降大雪，大客車(chē)只能到達(dá)居庸關(guān)收費(fèi)站，請(qǐng)問(wèn)北京地陪如何處理?

答案： (1)實(shí)事求是講清情況，提出替代方案(以居庸關(guān)長(zhǎng)城替代八達(dá)嶺長(zhǎng)城)，與旅游者商量，求得客人諒解。
(2)詳細(xì)...
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答案： (1)錯(cuò)接是指導(dǎo)游員接了不應(yīng)該由他接的旅游團(tuán)。
(2)錯(cuò)接為責(zé)任事故，純粹是導(dǎo)游員(貴;州,學(xué).習(xí)網(wǎng))hTT...
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答案： 造成空接的原因有：
(I)地接社沒(méi)有接到上一站的通知，旅游團(tuán)仍然停留在上一站或途中，上一站旅行社不知道這種變...
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