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單項選擇題
出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是()
A.盡量平穩(wěn)駕駛
B.撥打求助電話
C.就近送達醫(yī)院
D.讓乘客下車
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單項選擇題
()是指出租汽車駕駛員未經乘客同意,強迫乘客合乘的行為。
A.強行拼客
B.宰客
C.拒載
D.甩客
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單項選擇題
出租汽車駕駛員在運營過程中應使用普通話,或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語屬于()要求。
A.服務標志
B.服務儀容
C.車容車貌
D.服務用語和言行舉止
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