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單項(xiàng)選擇題

危機(jī)處理的承擔(dān)責(zé)任原則不包括（）。

A、不論誰是誰非，要勇于承擔(dān)責(zé)任
B、企業(yè)應(yīng)該積極坦誠地與公眾溝通，爭取專家的幫助和公眾的支持和諒解
C、不埋怨，不尋找客觀理由
D、不要企圖推卸責(zé)任

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單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于企業(yè)制定危機(jī)預(yù)警機(jī)制的說法中，正確的是（）。
A、企業(yè)在制定危機(jī)預(yù)警機(jī)制時(shí)，只需要考慮自身的內(nèi)部環(huán)境即可
B、企業(yè)要預(yù)測可能出問題的環(huán)節(jié)，對癥下藥，制定相應(yīng)公關(guān)措施
C、企業(yè)制定的措施無需考慮措施的可操作性
D、企業(yè)面臨的危機(jī)是各種各樣的，因此企業(yè)制定危機(jī)預(yù)警機(jī)制的意義不大
單項(xiàng)選擇題
以下不屬于危機(jī)基本特點(diǎn)的是（）。
A、突然性
B、欲望性
C、聚眾性
D、控制性

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