A、國家法律法規(guī) B、危機處理的相關原則 C、受害者的要求和愿望 D、危機性質(zhì)和責任歸屬
A、相關責任人 B、媒體 C、企業(yè)員工 D、受害者
A、注意平衡,把握好分寸,防止軍心不穩(wěn)時的內(nèi)部高層人士出現(xiàn)內(nèi)訌 B、姑息遷就,面對民憤應該保全企業(yè)的利益 C、不用和責任當事人進行溝通,應該直接處罰 D、就算當事人一直表現(xiàn)很好,對企業(yè)也非常重要,也不能采取折中的方案