A.服務(wù)提供方獲得效益B.為顧客提供價值C.關(guān)注顧客的感受D.提供高質(zhì)量的服務(wù)
A、關(guān)注服務(wù)、顧客及其業(yè)務(wù) B、提升技術(shù)能力 C、增強IT服務(wù)的價值 D、改進IT服務(wù)的效率
A、檢查公司的計算機是否安裝了非法軟件 B、儲存公司的所有授權(quán)軟件的原始版本 C、檢索每個可用的軟件版本 D、處理發(fā)布后出現(xiàn)的故障