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客戶(hù)校表服務(wù)流程是由受理客戶(hù)的校驗(yàn)申請(qǐng)開(kāi)始,經(jīng)過(guò)收取相關(guān)費(fèi)用、預(yù)約上門(mén)時(shí)間、電能計(jì)量裝臵檢驗(yàn)、檢測(cè)結(jié)果處理等流程環(huán)節(jié)到服務(wù)結(jié)束。
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賬單寄送流程是由供電營(yíng)業(yè)廳受理客戶(hù)寄送賬單申請(qǐng)開(kāi)始,經(jīng)過(guò)驗(yàn)證客戶(hù)身份、辦理賬單寄送給客戶(hù)等流程環(huán)節(jié)到服務(wù)結(jié)束。
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充值卡交費(fèi)流程是由客戶(hù)撥打95598供電服務(wù)熱線,要求對(duì)充值卡進(jìn)行充值開(kāi)始,通過(guò)驗(yàn)證客戶(hù)號(hào)、校驗(yàn)客戶(hù)提供的卡號(hào)和密碼、進(jìn)行充值、告知扣款信息及賬戶(hù)余額等流程環(huán)節(jié),服務(wù)結(jié)束。
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