單項(xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)均是溝通障礙，除了（）

A.與低補(bǔ)償相關(guān)的消極態(tài)度
B.對(duì)技術(shù)語言感到困難
C.固定總價(jià)合同中有關(guān)清算損失的條款
D.缺乏明確的溝通渠道

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需要很多談判技巧的三種項(xiàng)目情形是（）

A.與職能經(jīng)理一起確保項(xiàng)目可以使用資源，向項(xiàng)目隊(duì)伍成員提供執(zhí)行績(jī)效評(píng)估報(bào)告，制定WBS
B.制定WBS，確定主進(jìn)度計(jì)劃和管理項(xiàng)目變更
C.使用分包商，制定項(xiàng)目使用說明書，項(xiàng)目開始后管理變更
D.尋求上級(jí)管理層對(duì)項(xiàng)目的支持，與職能經(jīng)理一起工作，建立項(xiàng)目隊(duì)伍

單項(xiàng)選擇題

一個(gè)緊密矩陣是（）

A.一個(gè)平衡矩陣組織
B.所有的項(xiàng)目成員都集中在一個(gè)地方
C.職能經(jīng)理在雙重的報(bào)告體制下，操作對(duì)自己的部門和項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)告
D.一個(gè)強(qiáng)矩陣