指在一個(gè)組織中,依據(jù)成員工資性質(zhì)、能力組成各種小組,參與小組各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。
1.客戶滿意;
2.客戶忠誠(chéng);
3.客戶保持;
4.客戶價(jià)值。
1、各種資產(chǎn)在組合中的權(quán)重;
2、各種資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn);
3、各種資產(chǎn)收益間的相關(guān)關(guān)系。